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Bestellungen, Versand und Lieferung

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Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Nachdem Sie auf unserer Webseite eine Bestellung aufgegeben haben, wird diese durch unser Lager innerhalb von 24 bis 48 Stunden verarbeitet. Bestellungen werden, außer an Feiertagen, von Montag bis Freitag versandt. Wir versenden sobald wie möglich i

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie erhalten eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, sobald Ihre Bestellungen versandt worden ist. Damit erhalten Sie Informationen darüber, wo Ihr Paket sich befindet und wann es bei Ihnen eintreffen wird. Nach der Aufgabe der Bestellung dauert es no

Wohin versenden Sie?

International! Für eine Lieferungin die Vereinigten Staaten oder nach Kanada gehen Sie auf www.ahava.com. Für Lieferungen in andere Länder gehen Sie bitte auf www.global.ahava.com.

Kann ich die Versandadresse nach der Aufgabe der Bestellung ändern?

Leider können wir nach der Aufgabe der Bestellung keine Adressänderungen mehr vornehmen. Stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Bestellung die korrekte Versandadresse enthält.

Do Bieten Sie Proben an?

Ja, natürlich! Mit jeder Bestellungn verschicken wir Proben, so dass Sie noch mehr unserer Produkte ausprobieren können.

Kann ich mehr als einen Rabattcode für die gleiche Bestellung verwenden?

Leider kann pro Bestellung nur ein Rabattcode verwendet werden.

Welche Zahlungsformen werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle großen Kreditkartenmarken, einschließlich Visa, MasterCard, American Express und Discover. Außerdem akzeptieren wir auch Zahlungen mit PayPal, Klarna, Shopay, Apple Pay, Google Pay sowie Debitkarten mit dem Visa- oder MasterCard-

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wir wissen, dass Fehler passieren können. Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte idealerweise innerhalb einer Stunde nach der Aufgabe der Bestellung, eine E-Mail an [email protected], und wir versuchen, Ihnen zu helfen. Eine St

Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung. An wen kann ich mich wenden?

Für alle Fragen steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!. Gerne können Sie über diesen Link Ihre Daten eingeben und unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden. Darüber hin