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Bestellungsstornierungen

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja! Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde und Sie sie stornieren möchten, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, idealerweise innerhalb von einer (1) Stunde nach Aufgabe der Bestellung. Wir leiten umgehend eine St

Ich habe versehentlich eine doppelte Bestellung aufgegeben, und sie wurde noch nicht versandt. Wie kann ich sie stornieren?

Wenn Ihre Bestellung sich noch im Status 'Ausstehend' befindet, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden Sie durch den Prozess der Stornierung der doppelten Bestellung führen, indem wir mit unserem Lager koo

Kann ich eine Bestellung stornieren, nachdem sie erfüllt wurde?

Sobald eine Bestellung "erfüllt" ist, wurde sie wahrscheinlich bereits bearbeitet und versandt (das bedeutet, dass Sie auch eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten). In solchen Fällen ist es möglicherweise nicht möglich, die Bestellung zu stornieren.

Welche Möglichkeiten habe ich, wenn ich versehentlich das falsche Produkt bestellt habe?

Wenn Sie versehentlich ein Produkt bestellt haben, empfehlen wir Ihnen, sich umgehend an unser Support-Team zu wenden und eine Stornierung anzufordern, da Änderungen an einer Bestellung nicht mehr möglich sind, sobald sie platziert wurde. Sobald unse